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05 avril 2007

Jeudi 2.0 : l'utilisation des flux RSS

jeudi_20Aujourd'hui je vous propose de parler d'une des "technologies" à la base du Web 2.0 : les flux RSS.

Dans le Web 1.0, les utilisateurs allaient régulièrement :

  • sur leur sites favoris pour voir les dernières mises à jour
  • sur les sites d'information pour connaître les derniers articles publiés
  • s'abonnaient à des newsletters pour avoir un "rappel" de la marque.

A l'ère du Web 2.0, plus besoin d'aller sur le site, les flux RSS permettent de recevoir directement les informations d'un site sur ses propres pages personnalisables (comme NetVibes ou WebWag) ou dans son aggrégateur de flux (Google Reader, Bloglines, NewsGator ...).

Définition

J'emprunte la définition suivante à LeGizz : "RSS est une technologie Internet qui permet d'être informé des mises à jour d'un site. Rien de bien compliqué en fait, vous vous abonnez à un flux et recevez les contenus mis à jour dans votre aggrégateur ou lecteur de flux"

Aggrégateur de flux, flux RSS sont encore des termes barbares pour beaucoup d'internautes comme quoi cette technologie si pratique n'est pas encore démocratisée ....

Pourquoi beaucoup de sites sont encore réticents à utiliser les flux RSS ?

Les sites d'information passent doucement aux flux RSS mais beaucoup y vont à reculons. Les key indicators que sont les pages vues, les visiteurs uniques font encore foi et les flux RSS sont alors perçus comme une fuite d'audience. Le raisonnement est : "Les internautes ne viendront plus sur mon site s'ils reçoivent directement toutes les informations ...". La solution intermédiaire est de proposer que les premières lignes dans le flux envoyé. Personnellement, je ne suis pas partisan du "je t'en donne un peu pour que tu viennes sur mon site" (et c'est notamment pour cette raison que les abonnés à mon flux peuvent retrouver à chaque fois l'intégralité des articles dans leur aggrégateur) pour les raisons suivantes :

  • Cette logique reste celle d'une newsletter alors que le flux RSS permet de diffuser plus d'informations.
  • Lorsqu'on consulte ses flux RSS sur mobile, on fait comment ???


Pourquoi les sites doivent proposer les flux RSS ?

Webmasters, n'ayez pas peur des flux RSS ! Tel pourrait être le message ... Les flux RSS représentent une formidable opportunité pour nombre de sites. C'est :

  • Un moyen de fidélisation complémentaire à une newsletter et plus sécurisé puisqu'il évite à un site d'être catégorisé par certains webmails dans les spams

  • Un moyen de diffuser plus largement le contenu proposé sur un site

  • Un moyen, d'être visible sur d'autres supports que sur Internet (téléphones portables, PDA ...)

  • La gratuité comparée à l'envoi de newsletters à une base de données

  • Un moyen d'attirer l'internaute sur son site où il peut retrouver davantage de contenus. Un exemple si demain la Française des jeux proposait les résultats du LOTO ou EuroMillions via flux RSS (admettez que ca serait pratique !), ca serait un moyen d'une d'apporter de l'information à ses joueurs et de deux de leur dire venez sur le site Internet obtenir plus d'informations (tableaux de gains pour savoir si l'EuroMillions a été remporté ...) ou jouer en ligne.

10 conseils à suivre pour bien utiliser les flux RSS

  1. Bien choisir son lecteur de flux RSS. Au départ, n'hésitez pas à tester les différents au choix ... Vous préférez peut être une ergonomie simplifiée avec peu de fonctionnalités ou alors un système à la Netvibes avec la possibilité de créer des onglets par thèmes ...

  2. Soyez à la page : je vous conseille de lire vos flux du plus récent au plus vieux. Ca vous permet de connaître les dernières nouveautés rapidement.

  3. Trop de RSS tue le RSS ? Pas forcément, en les catégorisant (sytème d'onglet sur les pages personnalisables, sytème de tags ou de répertoires ...) soit par thème ou soit par ordre d'importance.

  4. Trop de RSS tue le RSS ? Parfois lorsque on s'abonne à des flux d'informations similaires ou identiques. On peut alors avoir l'impression de plusieurs fois les mêmes informations et donc de perdre son temps.

  5. Comme pour des articles, faites une première lecture pour voir si l'information vous intéresse ou si tout est dit dans le titre

  6. Comme pour des articles, prenez le temps de la lecture. Les flux RSS sont un outil de veille et d'information et si un article est pertinent mieux vaut prendre le temps de la lecture.

  7. Utilisez les "clippings" ou sauvegardes : ca vous permet de lire plus tard, relire ou conserver des articles

  8. N'hésitez pas à tester, supprimer : cela vous permet de voir au bout de quelques semaines si un flux auquel vous vous êtez abonné est vraiment pertinent sinon il risque de polluer vos lectures ..

  9. N'hésitez pas à aller plus loin que les flux RSS : notamment pour les blogs. Les commentaires sont parfois plus riches que les articles et se rendre sur un blog pour consulter les commentaires est un bon moyen d'approfondir un article que vous avez trouvé intéressant.

Le 10ème conseil pourrait être de vous abonner au flux RSS de mon blog (si ce n'est déja fait) :-)


Mes flux RSS

Pour ma part, j'utilise Google Reader depuis quelque temps déjà et les derniers updates apportés m'ont conforté dans ce choix. J'avais essayé NetVibes mais j'avoue m'être habitué à un service qui m'apporte satisfaction donc il est d'autant plus dur d'en changer.

Aujourd'hui je suis abonné à plus de 250 flux mais en consulte certains avec plus d'assiduité. Un classement me permet de consulter rapidement mes lectures favorites ...

Mots clés Technorati :


Posté par Cedric DENIAUD à 11:58 - Web 2.0 - Commentaires [1] - Permalien [#]

Commentaires

Posté par Cyril, 13 avril 2007 à 14:23

Salut ! Joli article !
Tu dis "Webmasters, n'ayez pas peur du RSS", je pense que l'on doit faire attention à la cible visée aussi.
Un flux RSS, c'est super pratique pour des sites traitant de web, de blogs.
Mais combien de visiteurs d'un site de tourisme, de recette de cuisine, par exemple savent ce qu'est un flux RSS et comment en tirer partie ?

A+

Cyril

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