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10 mai 2007
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Jeudi 2.0 : les pages personnalisables
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Les pages personnalisables font et feront partie de plus en plus des marques visibles du Web Social, Personnalisable et Participatif.
Sans nul doute, que beaucoup d'entre vous connaissent déjà et utilisent sûrement NetVibes, "star" des start-up françaises, lancée par Tariq Krim. Mais d'autres concurrents sont présents sur ce nouveau marché appelé à fortement se développer compte tenu des enjeux qu'il représente.
1 - Définition
Pour faire simple, les pages personnalisables comme leur nom l'indique sont des pages Internet que l'utilisateur peut agencer selon ses préférences (ajout / modification / supression de contenus, disposition des contenus et, éventuellement, design de la page). Les pages personnalisables utilisent notamment les widgets qui peuvent être ajoutés pour apporter un contenu plus riche que de simple flux RSS agrégés.
2 - Enjeux des pages personnalisables
Les pages personnalisables répondent aux besoins des utilisateurs qui, après l'heure du "dictat" des grands portails ou des sites où le contenu est "pushé" par les marques elles-mêmes, reprennent le pouvoir sur leur navigation Internet. Les pages personnalisables allient à la fois la simplicité ("drag & drop" pour agencer les différents blocs), ergonomie, implication et participation de l'utilisateur.
L'audience des pages personnalisables, malgré les avantages notables qu'elles représentent, reste encore marginale selon l'outil d'audience ComScore. C'est certain que face à des portails représentant des trafics importants comme Yahoo!, l'audience de NetVibes, quoique très bonne, reste encore difficilement comparable.
3 - Des pages personnalisables, oui mais pour quoi faire ?
Les pages personnalisables permettent :
- d'agréger sur une même page l'ensemble de ses flux RSS;
- de rechercher dans des moteurs de recherche;
- de consulter directement les informations séléctionnées (news, sports, ...);
- d'acheter (ajout de module Kelkoo, Ebay ou Amazon par exemple);
- d'intégrer des outils communautaires (MySpace, FlickR ...);
- d'intégrer des widgets;
- de consulter sa boîte mail.
En somme, la quasi intégralité de la navigation d'un internaute peut se faire directement via sa page personnalisable. La page personnalisable devient à la fois son portail personnel comme porte d'entrée sur Internet mais également un service propre puisque plus besoin de se rendre sur certains sites, l'information recherchée étant directement consultable dans le module.
4 - Les forces en présence
On parle beaucoup de NetVibes mais ce service français qui a rapidement obtenu une notoriété mondiale est loin d'être le seul présent sur le créneau des pages personnalisables. Je vois 3 catégories clairement distinguables :
Les pure players : ils sont de plus en plus nombreux et sont des services qui ont débuté et se sont fait connaître grâce à leur offre de pages personnalisables. Pour les plus célèbres d'entre eux, nous pouvons citer NetVibes, WebWag, PageFlakes, HomePortals, Favoor ...
Les "grands" d'Internet : que ça soit Yahoo!, Google, MSN ou AOL, chacun propose désormais sa propre page personnalisable. Nécessaire évolution des principales portes d'entrée sur Internet (portail ou moteur de recherche) ? Sans aucun doute ! (Au risque de se voir rapidement concurrencer par les pure players qui comme on l'a vu peuvent proposer via leurs modules les mêmes informations voire plus). Mais ce ne sont pas les seuls puique NetScape par exemple propose également sa page personnalisable.
Les fournisseurs de contenus / de services : le plus notable d'entre eux en France est Orange qui vient de lancer My-be.fr. Cette page personnalisable plus orientée professionnelle propose par défaut déjà de nombreuses informations pour éviter à l'internaute cette première recherche d'information (blogs, flux RSS de médias ...)
5 - Conclusion : quel avenir pour les pages personnalisables ?
La troisème catégorie présentée ci-dessus va se développer. Les habitudes de consommation des pages personnalisables vont se développer et l'affluence des marques suivra ces besoins des clients. Le lancement récent de NetVibes Universe en est la principale résultante. Je parle en détail de ce service et de ses avantages pour les marques dans un article précédent.
De plus en plus de contenus disponibles. Les widgets proposés par les marques et directement intégrables dans les pages personnalisables sont une des tendances fortes actuellement de la communication des marques sur Internet. NetVibes propose de son côté des widgets multi-plateformes, PageFlakes, quant à lui, a lancé dernièrement un widget permettant la recherche / alerte de vidéos.
Je vous invite à découvrir l'ensemble de ces services et n'hésitez pas à me faire part de vos préférences. J'avoue ne pas être original mais le service proposé par NetVibes est aujourd'hui celui qui m'a le plus séduit.

Conseil en Stratégie Internet (Social Media, Influence, Communauté...)
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