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30 oct. 2007

Internet : nouveau pilier du marketing musical

Catégorie : Musique et Internet
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La musique et Internet sont étroitement liés. La recherche musicale est historiquement l'une des principales activités des internautes. Napster en son temps ou iTunes aujourd'hui sont là pour nous rappeler cette connexion entre musique et Internet.

Ces derniers mois, le marketing musical s'axe de plus en plus sur Internet. Les cibles privilégiés des groupes qui font l'actualité sont les jeunes. L'un des principaux canaux de communication pour les toucher reste Internet et la téléphonie mobile. Je ne parlerai pas de téléphonie mobile et me cantonnerai au seul média Internet.

Quelques exemples de marketing musical sur Internet

1 - Avoir son skyblog, son MySpace, son Facebook ....
Les plateformes de réseaux sociaux connaissent un succès grandissant (Comment expliquer le succès de Facebook ?). Ces plateformes très utilisées des jeunes sont de formidables outils viraux. Et oui social veut bien dire communiquer, échanger, partager ... et quoi de mieux pour un artiste que d'être recommandé par ses fans auprès de leur communauté. De plus, ces plateformes sont de formidables découvreuses de talents, comme l'ont prouvé les émergences grâce aux Internautes d'artistes comme Arctic Monkeys, Lilly Allen ou encore Kamini.

2 - Au delà des réseaux sociaux, se faire connaître grâce aux nouvelles plateformes musicales.
Pour un jeune artiste voulant se lancer dans le métier de la création musicale, il est généralement très compliqué de percer en allant démarcher les maisons de disque. Une alternative possible est les émissions de télé-réalité style PopStars ou Star Academy ... l'autre est celle d'Internet et des nouvelles plateformes "découvreuses de talent". La dernière en date dont je vous ai déjà parlé est SoundTribes d'Orange. Tous les détails sur cette plateforme sont sur "Connaissez-vous SoundTribes d'Orange ?"

3 - Utiliser les blogs et sa communauté de fans pour communiquer
Là encore simple logique de l'évolution de l'utilisation d'Internet. A l'ère du Web social, du Web participatif, les artistes tendent à utiliser leurs fans comme premiers vendeurs de leur musique. Daft Punk s'est lancé dernièrement dans ce type d'opérations en proposant, à l'occasion de la sortie de leur prochain album "Alive 2007", un mini-site exportable. Le principe est simple et s'inspire du partage vidéo de Youtube par exemple : grâce à un code source exportable et un affichage en flash, le mini-site est exploitable et diffusable sur les pages MySpace, Facebook et sur les blogs. De quoi diffuser le contenu rapidement et surtout gratuitement.

4 - Vendre soi-même sa propre musique sans fixer de prix
Le cas qui a beaucoup fait parler ces dernières semaines est celui du lancement du dernier album "In Rainbows" du groupe mondialement connu, Radiohead. Pas de prix fixé pour le téléchargement, le choix est laissé à l'internaute de payer le prix juste pour rétribuer l'artiste. Et le moins que l'on puisse dire, c'est que l'opération a eu du sucès : . Tellement de succès qu'il n'aura pas fallu attendre pour voir d'autres artistes s'engouffrer dans la brèche créée par Radiohead :
The Inevitable Rise and Liberation of Niggy   Tardust , fruit d'une collaboration entre le rappeur Saul Williams, et le mystérieux Trent Reznor, le leader du groupe de métal industriel Nine Inch Nails en est la preuve. Les internautes peuvent passer pré-commande en laissant leur adresse e-mail dès aujourd'hui, pour télécharger ensuite l'album sans DRM à partir du 1er novembre, avec un fichier PDF contenant pochette et paroles. Ceux qui acceptent de payer 5 dollars pourront choisir différentes qualités de MP3 (192 ou 320 Kbits/s) et même un format Flac (compression sans perte audio). Ceux qui optent pour la gratuité devront se limiter à du MP3 à 192 Kbits/s. (source 01Net). Pour accéder au site >>

5 - L'affiliation musicale : l'exemple des Black Eyed Peas
Grâce à la plateforme Musicane, Will I AM, le chanteur des Blacks Eyed Peas, propose
sa musique sous le mode de l'affiliation. Un player exportable dans un site, blog, page MySpace ou FaceBook permet à l'internaute de gagner de l’argent sur chaque vente de disque par téléchargement. Un modèle courant dans le web marketing destiné à des marques mais novateur dans le cadre du marketing musical. Merci Bastien pour l'info.

6 - Etre présent dans des opérations de marque sur Internet
Un cas plus classique du marketing musical est d'associer le nom de l'artiste à une marque pendant la durée d'une opération. Par exemple, dans le cadre de l'opération Nokia Trends Lab sur laquelle je travaille, les artistes présents et qui associent leur nom à la marque Nokia sont Will I AM (décidément dans tous les bons coups du marketing musical), en tête d'affiche, DJ Medhi ou encore Raekwon (du Wu Tang Clan).

Pour aller plus loin :



eBay met des spots TV aux enchères : un nouveau modèle de création publicitaire ?

Catégorie : Marketing viral
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logo_ebayLe titre a de quoi faire rêver plus d'un "seller" sur eBay : avoir sa propre pub Tv diffusée sur les grandes chaînes hertziennes et vantant ses propres produits en vente.

L'annonce a été faite hier après une phase de teasing (voir cet article sur Entrepreneur Malin) : eBay propose donc à ses membres, d'enchérir sur 10 annonces, proposant le tournage d'un film publicitaire pour faire la promotion d'un objet à vendre. Plus de détails sur http://pages.ebay.fr/cube/?ov=003H1

Pourquoi un tel modèle publicitaire ?

    1 - Un modèle gagnant - gagnant : en associant les vendeurs sur sa plateforme à sa démarche publicitaire, eBay ne fait pas que promouvoir son service mais met en avant les revendeurs qui sont prêts à payer le prix. Pour autant, ce sont tous les vendeurs qui vont bénéficier de cette visibilité données aux différentes catégories de produits disponibles sur eBay.

    2 - La publicité TV ? Oui mais surtout le buzz avant. Là où je trouve le principe très bien trouvé, c'est de faire parler de la marque avant que la campagne de communication n'ait débutée. eBay profite donc en amont de la diffusion de sa publicité TV d'un buzz très positif autour de sa démarche novatrice. Même si cette démarche de teasing avant une campagne de communication est de plus en plus utilisée par les marques, il est intéressant de voir un pure player du web appliquer également cette stratégie.

    3 - Un modèle cohérent avec son activité. Là ou je trouve que c'est encore plus fort que les deux premiers points détaillés ci-dessus, c'est que la démarche mise en en place par eBay se base directement sur son coeur d'activité i.e la vente aux enchères sur Internet. eBay met donc en avant son activité, son modèle dans sa démarche de création publicitaire.

On pourrait même se demander alors si ce n'est pas cette démarche créative qui apportera la meilleure communication à eBay plutôt que la campagne de communication elle-même.



25 oct. 2007

Microsoft investit dans FaceBook

Catégorie : Monétisation et investissements
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logo_facebookOn se posait la question encore toute cette semaine : "Qui, entre Google et Microsoft, va réussir à séduire Facebook et à l'intégrer dans son giron ?". J'en avais évoqué les possibilités dans "Les réseaux sociaux : Microsoft, Yahoo et Google auront leur mot à dire"

La réponse est enfin tombée hier : c'est Microsoft qui a gagné la bataille, même si, attention, il ne s'agit pas d'un rachat du réseau social dont tout le monde parle en ce moment, mais d'un investissement à une hauteur qui reste encore mesurée.

Microsoft a donc annoncé hier qu'il débourserait 240 millions de dollars pour prendre une participation à hauteur de 1,6% au capital de Facebook. Ce dernier est donc valorisé à 15 milliards de dollars, principalement du fait du nombre croissant d'inscrits
au service (à peu près 50 millions à l'heure actuelle avec une croissance à trois chiffres !) et également du potentiel publicitaire, encore inexploité, qu'il représente. Si l'on se lance dans quelques opérations mathématiques :

  • On peut en déduire qu'à l'heure actuelle l'inscrit sur Facebook est valorisé à 300 dollars !
  • Depuis sa création, le site  a gagné en valeur 500 dollars par heure !

Des chiffres à faire tourner la tête, qui feront certainement dire à certains qu'il existe bel et bien une bulle spéculative Web 2.0.

Pour aller plus loin :



24 oct. 2007

Droit de réponse de la SNCF

Catégorie : Marketing viral
Mots-clés :

La démarche peut faire sourire mais elle n'est pas courante donc autant la souligner.

Petit rappel : je vous passe rapidement sur les grèves de ces deux dernières semaines dans les transports en commun ou ferroviers et que chacun a dû "affrontert". Les grèves de la SNCF sont généralement le moment où des chaînes d'e-mail tournent mettant en avant tous les avantages du personnel de la SNCF. Je suis sûr qu'un ami, un collègue ou un proche vous avez déjà fait suivre cela.

Généralement l'entreprise ciblée ne répond pas et laisse la chaîne d'e-mails se faire sans apporter de démenti sur les informations présentées.

Généralement, mais pas toujours, puisque chose plutôt improbable : la SNCF démonte, point par point, la dernière présentation PowerPoint qui a tourné dans les boîtes e-mails des internautes.

Pour tout savoir, ça se passe sur http://www.entreprise-sncf.com/communiq/hoax2.htm

Que pensez-vous de ce type de démarche, plutôt peu courante ?



23 oct. 2007

La publicité interactive au cinéma

Catégorie : Inclassable
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Une fois n'est pas coutume, nous allons quitté le petit écran pour aller vers le grand écran des salles obscures parce qu'en matière de publicité, le cinéma nous propose une nouveauté majeure : la publicité interactive collective.

"Qu'est-ce encore cette nouveauté sortie par nos amis les publicitaires ?" me direz-vous. C'est peut être tout simplement l'avenir de la publicité au cinéma pour faire patienter les spectateurs avant la diffusion des films.

Plutôt que de long discours, une première vidéo sera certainement plus parlante même s'il ne s'agit pas d'une publicité mais d'une expérience interactive collective dans une salle de cinéma.

La publicité interactive vient de débarquer dernièrement chez nos "amis" Anglais, et c'est Volvo qui s'est lancé dans ce nouveau moyen de faire participer le spectateur. Mais pour fonctionner, l'expérience se doit être ludique pour que les gens se rappellent positivement de la marque initiatrice de l'opération.

Volvo, dans le cadre du lancement de son modèle XC70, a ainsi proposé aux spectateurs un nouveau type de publicité sur grand écran qui permet au public d'intervenir directement sur la scène affichée à l'écran. Un spot publicitaire aux allures de jeu vidéo dans lequel l'ensemble des personnes du public prend le contrôle d'une version en 3D du nouveau modèle de chez Volvo, ce, en indiquant la direction désirée par leurs mouvements synchronisés. Un véritable joystick humain.

Certainement que nous risquons de voir débarquer rapidement dans les salles obsucres françaises ce type d'opération.



22 oct. 2007

Comment expliquer le succès de FaceBook ?

Catégorie : Social Media
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Je continue dans ma série de billets écrits sur FaceBook

La question aujourd'hui est de savoir pourquoi FaceBook rencontre-t-il un tel succès et qu'est-ce qui en fait sa force par rapport aux autres réseaux sociaux génériques ou spécifiques ?

Je vois une réponse simple et courte : FaceBook est potentiellement le réseau des réseaux dans le sens où il joue le rôle de hub des réseaux sociaux existants . Pour expliquer autrement : à l'heure actuelle, FaceBook a une longeur d'avance sur la plupart de ses concurrents car il regroupe ce qui se fait de mieux sur les autres "outils sociaux". En détail :

  • Comme MySpace, il intègre les fonctionnalités liées à la musique (goût, partage, achat, jeux, découverte et promotion d'artistes)
  • Comme Copains d'avant et Viadeo, il joue le rôle d'entremetteur et découvreur d'amis actuels et passés
  • Comme Meetic, il permet de faire des rencontres
  • Comme DailyMotion, YouTube ou FlickR, il permet de partager ses vidéos ou ses photos avec ses amis
  • Comme Twitter, il permet d'être en contact instantané avec la vie de son entourage
  • Comme MSN Messenger, il permet de communiquer en messagerie instantanée avec ses amis
  • Comme un blog, il permet de communiquer sur ses envies, ses goûts, ses idées via les applications ou les groupes permettant l'enrichissement de son profil FaceBook

Alors FaceBook = le réseau des réseaux ?



19 oct. 2007

Stratégie de développement de MySpace pour faire face à FaceBook

Catégorie : Social Media
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logo_myspaceMySpace, face à la très forte montée en puissance du réseau social Facebook, se doit de réagir en proposant de nouvelles fonctionnalités, pour lui permettre de mieux concurrencer Facebook.

1 - Copier ce qui marche chez les concurrents
L'une des principales forces de Facebook est le développement par la communauté de nombreuses applications que chacun peut ajouter à son compte et faire suivre à ses amis pour qu'ils l'installent également. Qu'elles soient ludiques, développées par des marques, fonctionnelles, toutes ces applications permettent d'apporter un véritable contenu au réseau social.

MySpace a donc confirmé hier qu'il lancerait une plateforme de développement et qu'il ouvrirait davantage le contenu à des éditeurs tiers. Cette stratégie développement passe par :

  • Le lancement dans les prochaines semaines d'un catalogue de widgets et d'outils

  • Les utilisateurs MySpace pourront participer à la phase bêta afin de déterminer le niveau d'utilisabilité des widgets développés

  • Les utilisateurs pourront voter et choisir les widgets ainsi développés qui pourront être directement intégrés dans MySpace

2 - Développer de nouveaux partenariats : exemple avec Skype
Pas la peine de présenter Skype, leader dans le monde sur la VoIP. Ce partenariat permettra aux clients Skype de directement accéder à leur réseau MySpace via l'interface Skype et de la même façon, depuis l'interface MySpace, les utilisateurs pourront utiliser le service Skype.

3 - Renforcer ce qui fonctionne : MySpace Music
Aujourd'hui tout groupe voulant se lancer a son profil MySpace. Certains artistes au rang desquels Lily Allen ou Arctic Monkeys se sont faits découvrir grâce à MySpace. MySpace souhaite donc renforcer cette force de son réseau via un accord avec Sony BMG. Les clips vidéos peuvent ainsi être légalement diffusés sur MySpace et, en échange, Sony BMG prend part aux revenus publicitaires de MySpace.

4 - Être présent dans plus en plus de pays
Aujourd'hui, MySpace est présent dans plus de 20 pays. La stratégie de développement passe par le développement à l'international et par un service disponible dans plus de langues et avec des contenus exclusifs adaptés localement. Ainsi, 10 autres pays devront bientôt avoir leur MySpace, au rang desquels la Russie, la Pologne ou encore l'Inde.


Pour aller plus loin :



18 oct. 2007

6 règles pour réussir sa campagne vidéo sur Internet

Catégorie : Webmarketing
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Pour faire écho à un article datant (déjà !) de l'année dernière "Les 5 règles pour un bon film viral", je me suis demandé quelles pouvaient être les règles qu'un annonceur se doit de respecter pour espérer que sa campagne de communication online via format vidéo fonctionne.

1 - Soyez présent là où votre audience l'est ...
C'est la première des choses qui est plus une évidence qu'une règle. Ne négligez pas la qualité du plan média qui a 50% vous assurera le succès de votre campagne. Si votre bannière vidéo n'est pas diffusée sur des sites à fort trafic ou des sites dont l'audience correspond à votre cible, il est évident que même avec la meilleure des créas vous n'aurez que des retombées mineures de votre campagne (sauf s'il ya un fort buzz viral autour).

2 - Inciter au clic via des call-to-actions visibles et compréhensibles
Le tout n'est pas de créer une vidéo créative ou drôle à regarder mais bien d'inciter, au final, au clic et d'aller sur le site pour en savoir plus. La publicité est le moyen de toucher, d'entrer en contact avec son client. C'est le début de la relation. Si la vidéo fonctionne, il ne faut pas que l'expérience s'arrête là mais il faut inciter l'internaute à aller plus loin, en cliquant sur le format. Pour cela, n'oubliez donc pas de faire des vidéos cliquables avec des call-to-actions facilement compréhensibles et visibles pour inciter au clic.

3 - Les internautes aiment les formats vidéos
Du fait qu'une majorité des internautes sont désormais en haut-débit, l'utilisation de formats rich-média comme les formats vidéos n'est plus un problème en termes de diffusion. Le format vidéo attire plus facilement l'internaute qu'un format moins impactant.

4 - Faites correspondre votre contenu publicitaire avec le site sur lequel vous êtes présent
Cela est à reprocher certainement du premier point mais un format vidéo qui est en rapport avec le contenu du site sur lequel surfe l'internaute à plus de chances de l'intéresser. Sur le même principe que les liens sponsorisés, le format publicitaire vidéo doit correspondre à l'intérêt de l'internaute.

5 - Ne soyez pas ennuyeux et faites vous remarquer.
Un exemple probant sur lequel j'ai travaillé dernièrement est la campagne online du Nokia 6110 qui communiquait en format vidéo sur le site Plusjamaisperdu.com. Les formats étaient présents sur de forts carrefours d'audience (Yahoo!, Orange, MSN) mais également sur des sites en accord avec la cible et le contenu comme par exemple 01net (le téléphone Nokia 6110 communique avant-tout sur sa fonctionnalité GPS). Le format y présentait Pénéloppe de "Pénéloppe et Ulysse" que l'on retrouve sur le mini-site. Plutôt qu'un format flash ou un format vidéo reprenant un extrait de la vidéo disponible sur le site Plusjamaisperdu.com, la vidéo présentait Pénéloppe tapant sur l'écran de l'internaute pour l'inciter à la rejoindre et à découvrir sa solution de guidage.

6 - Utiliser le viral

Déposer son format vidéo sur des plateformes de partage comme YouTube ou DailyMotion ne coûte rien et peut permettre de faire connaître la campagne par le seul biais du viral. Entrer en contact avec des bloggeurs influents dont ce contenu pourrait les intéresser est également un moyen mais attention certaines règles sont à respecter ...

Suivez ces 6 étapes et votre campagne vidéo aura plus de chances de rencontrer le succès...



17 oct. 2007

Connaissez-vous SoundTribes d'Orange ?

Catégorie : Musique et Internet
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Suite à un commentaire laissé sur un article précédent et à une interview lue sur le blog de Jeff Ruiz, j'ai découvert SoundTribes d'Orange. Et oui, encore un nouveau service lancé par Orange qui commence de plus à plus à faire parler de lui dans le le monde du Web 2.0. Voici une liste des services Web 2.0 aujourd'hui proposés par Orange :

Voici donc venu également le site communautaire dédié à la musique : SoundTribes

logo_soundtribes


Principe de SoundTribes
SoundTribes est un site communautaire qui s’adresse à la fois aux artistes autoproduits et aux internautes fans de musique et qui souhaitent découvrir de nouveaux artistes.

  • Grâce à SoundTribes, les artistes disposent d’outils pour diffuser, promouvoir et bientôt vendre leur musique. Orange s'est donc largement inspiré du succès de MySpace sur ce domaine. Aujourd'hui les artistes sont demandeurs de ce type de plateforme pour faire connaitre et diffuser leur musique au plus grands nombres et éventuellement trouver par ce biais une maison de disques.

  • La deuxième facette de ce service est la dimension communautaire réservée à l'internaute appelé "chasseurs de sons". Ceux-ci partagent leurs découvertes musicales, se créént des playlists et soutiennent les artistes SoundTribes

Pourquoi Orange lance-t-il ce service ?

Le principe n'a rien de révolutionnaire mais témoigne de l'importance accordée par Orange à tous les nouveaux types de services qui peuvent voir le jour.

On parle beaucoup de musique sur Internet et de la manière trouver le moyen de la diffuser légalement sur un modèle viable (voir Modèles économiques des plateformes de téléchargement de musique). Radiohead, que l'on ne présente plus, par exemple, propose son dernier album à un prix librement fixé par l'internaute. La plupart des internautes ne laissent rien et ne rémunèrent donc pas le groupe, ce qui prouve que le principe que la communauté est capable de s'auto-réguler est à mon sens infondé.

SoundTribes se définit de son côté comme un outil à la disposition des artistes mais en aucun cas comme une maison de disques virtuelle. Il est de plus en plus difficile, pour un artiste ou un groupe, de percer grâce à Internet, noyé dans la masse de grands sites communautaires tel que MySpace ou déçu de sites de compétition de jeunes talents. Il y a un véritable créneau à prendre sur un site 100% musical et dédié aux artistes en développement. Le business model est basé sur la vente de sonneries et de MP3, et permettra donc aux artistes de monnayer leur production musicale.

Pour aller plus loin :



16 oct. 2007

Attention aux communautés !

Catégorie : Social Media
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On ne voit souvent qu'un seul côté de la pièce lorsqu'on parle des communautés. Les communautés, c'est du buzz positif pour ma marque, un moyen de faire parler de mon produit / service à moindre coût, une source d'innovation, le moyen d'interagir directement avec mes consommateurs.

Mais attention ! Les communautés peuvent se retourner contre une marque. La semaine dernière, voici les cas que j'ai repérés :

1er exemple
Je suis une marque "nouvelle" qui tente de développer rapidement ma notoriété face à un acteur historique largement leader sur mon marché. Pour faire parler de moi, je vais prendre un sujet bien actuel comme le rugby, avec une figure emblématique comme Sébastien Chabal et je vais essayer de faire un lien avec ma marque. Qui suis je ?

Poweo voit s'enflammer depuis la semaine dernière la communauté des bloggeurs contre son dernier mini-site viral vantant les avantages de l'énergie positive. Vous trouverez sur cette page la dite opération. Au delà, du caractère opportuniste de la création et son côté très "cheap", ce qui dérange surtout c'est son caractère irresponsable en matière de sécurité. Je vous laisse juger par vous même mais en tout cas il n'en faut pas plus pour déchaîner la communauté ...

2ème exemple
Je suis une marque connue de tous, chacun y ayant déjà joué au moins une fois dans sa vie. J'essaie de donner un petit coup de jeune à mon produit et quoi de mieux que l'appel à la communauté pour créér en la prochaine version. Qui suis je ?

Monopoly, de Hasbro, a lancé un site participatif pour le lancement prochain d’un Monopoly France où les célèbres Rue de la Paix ou autres Gare de Lyon seront remplacés par des villes de France. Via ce mini-site participatif, Hasbro propose aux internautes de choisir leur ville et d'inciter les internautes à voter et soutenir leur choix.

Là où l'opération devient intéressante, c'est qu'un village reçoit un large soutien inattendu. Il s'agit de Montcuq (rendu célèbre par Daniel Prévost dans l'émission Le Petit Rapporteur) : des groupes FaceBook sont créés pour soutenir ce village et en faire e digne remplaçant de la Rue de la Paix. La question que l'on peut se poser est "est-ce que Hasbro ira au bout de sa démarche en commercialisant un jeu où Montcuq sera présente ?". Je ne crois pas et cela reviendrait à une remise en cause du choix et des votes des internautes.

3ème exemple
Je suis un groupe mondialement connu, qui a vendu des millions de disques. J'ai quitté dernièrement ma maison de diques comme d'autres artistes célèbres avant moi (Prince ...) pour pouvoir redevenir totalement libre. Si libre, que j'ai décidé de sortir mon dernier disque en téléchargement sur Internet mais que ça serait l'internaute qui déciderait du prix qu'il souhaite payer pour ma création. Qui suis je ?

Le celèbre groupe, Radiohead, a sorti son dernier opus "In rainbows" depuis Inrainbows.com en téléchargement payant  ... mais où le prix est fixé par l'internaute. Le "fair price" n'est en fait pas si juste puisque la grande majorité des internautes laissent 1£. Est-ce à dire que le dernier disque de Radiohead ne vaut pas plus de 1£ ? Je ne suis pas sûr mais cela prouve que la gratuité est devenue tellement monnaie courante sur la Toile, que l'internaute n'est pas prêt à reconnaîte la juste valeur aux choses obtenues via Internet.



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