Facebook vient de modifier les Conditions Générales d'Utilisation et le moins que l'on puisse dire c'est ce que cela fait grand bruit dans les blogs et la presse outre-Atlantique. En effet, beaucoup se posaient déjà la question de la protection et de l'utilisation des données personnelles sur Facebook, les nouvelles CGU mettent un peu plus de clair sur ce point, mais pas nécessairement dans le bon sens pour l'utilisateur.

Cet article du Consumerist (Facebook's new terms of service : "We can do anything we want with your content. Forever)  pointe les trois passages qui font polémiques, sur la protection et l'utilisation des données.

Toutefois, Marc Zuckerberg, fondateur de Facebook, a su réagir rapidement en essayant d'apporter une réponse claire à ce changement dans les conditions générales d'utilisation, en diffusant une réponse sur le blog officiel de Facebook (On Facebook, People Control and Own Their Information) dont une partie est traduite ci-dessous :

Notre philosophie est claire; les utilisateurs ont le contrôle sur le partage de leurs données…La question posée est de savoir si Facebook peut utiliser ces informations éternellement. Quand une personne partage un message avec une autre, il existe deux copies, une dans dans sa boite à messages et l’autre dans celle de l’autre personne. Même si la première personne ferme son compte la deuxième copie est toujours intacte chez l’autre personne. Et c’est comme cela que fonctionnent tous les réseaux et le services email. Nous avons modifié les conditions générales afin que cela soit plus clair pour tous

En réalité nous ne souhaitons pas utiliser vos données d’une façon qui ne serait pas tolérable pour vous. La confiance dans notre réseau afin de partager des informations est l’aspect le plus important de notre travail et de nos efforts…

On remarque avec cette modification dans les conditions générales l’importance et la complexité du sujet. Les gens veulent avoir le contrôle complet sur leurs informations quand ils sont sur le service et quand ils le quittent mais ils veulent aussi avoir la possibilité de les partager avec qui bon leur semble; adresses, messages, email, numéros de téléphones,etc…Cela crée une ambiguïté forcement; difficile de mettre en place une fonctionnalité qui permettrait de contrôler mes données chez moi et à distance chez les utilisateurs avec qui j’ai partagé ces données.

(traduction : TechCrunch FR)

Marc Zuckerberg pointe toutefois un point essentiel, celui du partage des données entre Facebook et les développeurs d'applications ou d'outils qui viennent se greffer sur Facebook, mais je pense que cette réponse reste largement insuffisante pour rassurer les utilisateurs sur l'utilisation de leurs données. A voir si cette annonce à un impact sur les éventuelles désinscriptions ou ralentissement dans le rythme de création de nouveaux comptes.

Pour aller plus loin :

• Facebook ouvre ses statuts aux développeurs
• Quelques chiffres sur Facebook Q4 2008
• La bible du marketing sur Facebook en français
• Comment les marques utilisent Facebook ?
• Facebook en pleine mutation
  

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