Les consommateurs s'expriment sur Internet : que ça soit par vidéo, texte, photos... tout cela contribue à ce que l'on appelle le User Generated Content. Il est important pour une marque aujourd'hui de savoir comment gérer ces contenus gérés par les utilisateurs : Comment manager le User Generated Content ? Je vous propose de vous présenter 2 cas bien différents avec des réactions des marques différentes...

Vidéo virale de la WiiFit

Le premier est sur Wii, la fameuse console de Nintendo, et ces nombreux accessoires et jeux associés. La vidéo ci-dessous à fait le tour du monde déjà et vous avez déjà sûrement vu cette démonstration sur le "bon usage de la Wii Fit".

Sachez pour la petite histoire, que la vidéo a été vue plus de 8 millions de fois sur Youtube, et que de nombreuses autres vidéos parodiant celles-ci ont été faites. Formidable buzz pour la marque qui a permis, sans le moindre de coût, de faire parler en bien, de son produit.

Richard nous informe que, dans le cadre d'un lancement d'un nouveau jeu de coaching sur Wii, l'équipe produit de Electronic Arts, l'éditeur du jeu, va faire appel à cette jeune demoiselle pour faire la promo de ce jeu. Une vidéo virale permet de trouver un emploi aujourd'hui...

Coca-Cola et le lancer de canettes

Là encore, vous avez probablement déjà vu une vidéo montrant des jeunes jetant nonchalamment mais artistiquement des canettes de Coca-Cola dans des poubelles. D'abord "simple délire" entre jeunes étudiants, puis véritable buzz sur Internet et enfin reprise par la marque. En effet, de la même manière que Coca-Cola avait déjà repris à sa sauce les fameuses vidéos Coca-Cola + Mentos (La communication ascendante via les opérations de co-création), la marque d'Atlanta avait récidivé l'année dernière avec cette nouvelle opération virale. Elle avait en effet envoyé et suivi ces mêmes jeunes dans plusieurs villes du monde (San-Francisco, Paris, Londres...), pour assurer une viralité encore plus large...

Quels sont les autres exemples pertinents que vous connaissez ?

Pour aller plus loin :

• Eepybird + OfficeMax + Vidéo virale = Succès assuré !!!
• Les 5 règles pour un bon film viral
• Coca-Cola lance son widget CokeTag pour Facebook
• Vidéos virales - Kobe Bryant pour Nike et Lebron James pour Powerade
• La tendance Lip dub
  

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