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10 juin 09
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Les vanity URLs de Facebook : quels bénéfices et quelles modalités ?
Publié dans Analyse / Dossier
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A partir de ce week-end, vous pourrez demander sur Facebook votre vanity URL ou marketing URL qui redirigera vers votre page profil (voir l'annonce officielle sur le blog de Facebook : Coming soon: Facebook usernames).

Certaines marques avaient déjà ce privilège, mais privilège accordé, puisque c'étaient des marques qui étaient déjà annonceurs sur Facebook :
- Starbucks : www.facebook.com/starbucks
- Pepsi : www.facebook.com/pepsi qui redirige vers www.facebook.com/refresheverything
- McDonald's : www.facebook.com/McDonalds
- Coca-Cola : www.facebook.com/coca-cola
Pour ce faire, il vous suffira de vous rendre sur www.facebook.com/username/ et de faire votre demande. Vous pourrez alors choisir l'URL courte d'accès à votre page profil... mais attention une fois votre demande faite vous ne pourrez pas la modifier. De plus, vous n'êtes limité qu'à une seule URL par compte... donc les petits malins qui s'imaginaient déposer toutes les URLs les plus intéressantes ne pourront pas voir leur demande aboutir.
Quels bénéfices pour une marque ?
- La communication : vous pourrez communiquer plus facilement sur votre page, notamment si en tant que marque vous utilisez comme dans le cas de Pepsi (Refresh Everything : www.facebook.com/refresheverything), un programme dédié à la manière d'un mini-site de communication
- Le référencement : d'un point de vue SEO, l'URL vous permettra d'optimiser votre présence dans les moteurs de recherche lors d'une requête de votre marque + Facebook.
Tout le monde peut-il y accéder ?
Oui et non. Oui, car chacun, en tant que particulier, pourra faire une demande pour rediriger son URL vers sa page profil. Pour les marques et leur fan pages, cela est par contre différent (source : Inside Facebook - Facebook vanity URLs only available to pages with more than 1 000 fans) :
- Il faudra au moins avoir 1 000 fans.
- Vous ne pourrez pas choisir un nom générique comme "sexe", "musique", vêtement", "vodka" et ce pour éviter la course entre les marques, ce qui en soit n'est pas une mauvaise chose.
- Comme pour les particuliers, une fois l'URL choisie, vous ne pourrez ni la transférez (vers une autre fan page), ni la modifier. En somme, votre choix sera définitif, jusqu'à suppression de votre fan page.
- Si vous ne souhaitez pas déposer votre URL intégrant votre nom de marque, mais que pour éviter tout cybersquatting, vous souhaitez éviter qu'un autre l'utilise dans son URL, Facebook vous met à disposition un formulaire vous permettant de protéger votre nom de marque. Là encore, bien joué de la part de Facebook...
Cette annonce est à rapprocher de l'annonce, ce week-end ,de Twitter de désormais proposer un prcoessus d'authentification des comptes pour éviter tout cybersquatting de marques ou noms de personnalité sur Twitter (cf : Cybersquatting sur Twitter = Twitter-squatting). En effet, Twitter afin de lutter contre le cybersquatting, et suite à de nombreuses demandes, a donc décidé de lancer un programme de vérification des comptes (voir l'annonce officielle sur le blog de Twitter : Not playong ball). Le programme en test tout l'été permettra ainsi aux célébrités et aux marques de pouvoir éviter toute manœuvre contraire aux conditions. Concrètement, un badge "Verified account" vous permettra de vous assurer que le compte est le compte officiel de la marque ou de la personnalité. Et oui, car finalement le principe n'évitera pas en soi le cybersquatting mais si une marque développe une vraie présence sur Twitter, cela lui permettra "d'officialiser" sa présence. Nul doute que rapidement toutes les marques auront ce badge, ce qui naturellement va limiter le cybersquatting...
Pour aller plus loin :
- La bible du marketing sur Facebook
- Comment les marques utilisent Facebook ?
- Facebook lève 200 millions de $ et estime être rentable en 2010
- Savoir gérer son image de marque sur Internet
- Polémiques autour des nouvelles CGU de Facebook
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