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16 mai 2011

Facebook veut socialiser le web

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Depuis le début de l'année, je publie chaque mois une ou deux tribunes sur le site DocNews.fr
Voici la dernière sur la stratégie de développement de Facebook

La bataille ne se situe peut être pas sur le terrain qui concentre aujourd'hui toutes les attentions. D'un côté, en effet, on compte le nombre d'inscrits, on compare les chiffres d'audience, on regarde le temps de connexion. Cette obnubilation de l'audience et des visiteurs est directement hérité du Web 1.0. Pour autant, aujourd'hui et Facebook l'a probablement compris avant Google et autres, la bataille n'est pas essayé seulement d'avoir l'audience la plus large, mais plutôt d'intégrer ses fonctionnalités et ses services partout sur le web.

La Facebookisation du Web ?

"Social is like the air" est une phrase que beaucoup de gurus américains hésitent pas à reprendre à leurs comptes. Il est vrai aujourd'hui qu'il ne faut plus regarder ce qui fait partie des médias sociaux ou pas puisque le web devient social :

  • Les sites e-commerce doivent ainsi évoluer pour intégrer une dimension sociale et proposer à leurs internautes une vraie expérience de social shopping;

  • Les sites institutionnels doivent devenir conversationnels en permettant aux utilisateurs de poser des questions, de chater avec des portes parole de l'entreprise, de poser des questions à d'autres internautes...

  • Les sites d'informations doivent pouvoir permettre facilement de réagir sur une actualité, d'entamer une conversation et de la partager à son réseau;

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