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27 nov. 2011
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Dernières lectures... digitales
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Je n'en parle que trop rarement voire jamais mais je reçois assez fréquemment quelques ouvrages traitant de près ou de loin de la question du digital. J'ai décidé aujourd'hui de faire un focus sur quelques une de ces dernières lectures si vous ne savez pas quoi offrir à votre voisin de bureau préféré pour Noël.
Lapsus Politicus, de Patrick Levy-Waitz
Le livre n'a pas grande prétention si ce n'est de prendre un angle politique intéressant. Les petites phrases font parler et font vendre surtout lorsque ce sont des lapsus, qui par définition, ne sont pas contrôlés et n'ont pas été préparés. Par définition... On se souvient tous de lapsus récent et célèbre de la part de Rachida Dati. Le livre se propose de reparcourir l'histoire politique nationale et internationale plus ou moins récente au travers de ces lapsus, qui révèlent bien souvent beaucoup plus qu'une interversion de mots.
Ren@issance mythologique, de Thomas Jamet
Petit coup de coeur particulier pour cet ouvrage qui se propose d'étudier Internet sous un angle sociologique au travers des mythes anciens. Autant le dire, certains mythes accolés à certaines réalités digitales sont parfois un peu tirés par les cheveux mais le livre se révèle très plaisant et apporte un éclairage intéressant. J'aime bien souvent prendre des images pour illustrer certains usages actuels liés aux médias sociaux ou au mobile et ce livre nous donne quelques images intéressantes issues des mythes pour expliquer la mutation digitale actuelle que doivent appréhender les entreprises et la société.
L'entreprise du bonheur, de Tony Hsieh (PDG de Zappos)
Un livre traduit, pour les moins anglophones d'entre vous, ne se révèle pas toujours être intéressant. Je suis généralement déçu des traductions, le discours perdant un certain poids et puissance de persuasion lorsqu'il est traduit dans la langue de Molière... mais celui-ci passe plutôt bien ce cap. Nul besoin de vous présenter Zappos puisque la société est prise un peu partout dans le monde comme la référence du bien-être des employés au sein d'une entreprise. Cette notion rejoint fortement celle de l'Empowerment (tien tiens un autre ouvrage que je vous recommande de lire) de Charlène Li et Josh Bernioff. Il faut replacer le collaborateur et son bien-être au centre de l'entreprise pour faire de vos collaborateurs votre première force. Se créent, notamment en France en cette période conjoncturelle délicate, des tensions de plus en plus forte entre employés et employeur. Or le bonheur, le bien-être et l'épanouissement personnel, professionnel et collectif des collaborateurs, s'il était le premier principe de management en interne des entreprises, ferait de Zappos non pas une exception mais une règle.
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19 avr. 2011
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Les meilleurs outils de bookmarking
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Petit article comme j'en fais que trop rarement autour des outils. Je parle souvent ici d'usages, de stratégie, de démarches, de bonnes et mauvaises pratiques, de décryptage de certaines tendances. Donc j'ai décidé aujourd'hui de donner la part belle aux outils de bookmarking. Mais si vous savez, ces outils sur lesquels vous vous êtes inscrits et que vous ne pensez que trop rarement à consulter pour y retrouver vos favoris préférant encore trop souvent utiliser l'onglet Favoris ou Marque-pages de votre navigateur Internet.
Pearltrees : le frenchy
Pour autant, nul doute qu'avec la densité de contenus et de types de source, il devient de plus en plus urgent d'utiliser avec une certaine productivité un outil de bookmarking. En 2009, dans ce cadre, je vous avais présenté une solution française Pearltrees qui, même si elle propose bien d'autres fonctionnalités comme la collaboration, demeure un outil de bookmarking proposant une interface déroutante (dans un premier temps) : Connaissez-vous Pearltrees, un outil de bookmarking novateur ? Beau succès français puisque ce sont déjà plus de 100 000 internautes qui s'y sont inscrits.

Del.icio.us : le leader ?
Des solutions, il en existe d'autres avec un leader Del.icio.us qui tend à se tailler la part du gâteau mais qui souffre aujourd'hui d'une concurrence de plus en plus accrue et surtout d'un certain désintérêt de la part de Yahoo! qui avait pourtant racheté la solution. Le schéma ci-dessous issu d'une présentation interne et confidentielle et diffusé par erreur en externe, montre que Del.icio.us est classé dans les services "Sunset" (traduire par "en fin de vie").

ZooTool : la simplicité
Service découvert tout récemment... et qui propose une interface simple à prendre en main. : ZooTool. La possibilité de pouvoir bookmarker facillement images, photos, documents et sites Internet permet de s'y retrouver facilement grâce à un système d'onglet. Simple et efficace !

Trunk.ly : la solution pour les "curators" ?
Une solution que vous ne connaissez probablement pas mais qui pourtant peut se réveler très utile si vous avez tendance à partager les articles que vous appréciez. Le problème du partage sur les réseaux sociaux que ce soit Facebook, Twitter ou TumblR, c'est la difficulté que l'on peut vite avoir à "retrouver ses petits". On partage en temps réel suite à un coup de coeur d'un article mais il tombe rapidement aux oubliettes de sa vie sociale de curator sur Internet.
Trunk.ly vous propose de remédier à ce mal en vous permettant de retrouver dans une interface tous les liens que vous avez partagé. Pratique ca la synchonisation avec vos différents comptes sociaux est immédiate. Le problème par contre est que vous pouvez rapidement vous retrouvez avec tous vos liens partagés... même les plus inintéressants.

Evernote : la solution pour les Mac addicts
Solution plus connue par tous les possesseurs de Mac que ZooTool ou Trunk.ly présentées précedemment : Evernote. La solution disponible sur mobie permet d'avoir toujours sous la main les sites que vous aimez. Personnellement, je l'ai utilisé pendant quelques mois mais suis resté finalement fidèle à la solution Pearltrees qui convient mieux à mon besoin et mon mode de recherche et découvertes de contenus.

Read it later : le bookmarking "temporaire"
Pas mal de services de prise d'information / veille comme Google Reader ou Twitter vous permettent de mettre en favoris certains tweets ou articles remontés dans un flux RSS. Pratique, sauf que ca ne répond pas au besoin de centrifuger l'information en un lieu unique. Personnellement, j'avais tendance à utiliser les deux manières présentées précédemment mais la possibilité de ne pas pouvoir accéder à ses contenus sans connexion Internet était un frein, notamment lors de mes déplacements en avion.
Read it later est la solution qui permet de répondre à ce manque. D'une, vous pouvez bookmarket depuis votre iPhone ou votre ordinateur et de deux vous pouvez retrouver les éléments bookmarkés depuis ces deux terminaux... en mode offline. Pratique pour les personnes qui consomment beaucoup d'informations et qui n'ont pas nécessairement le temps de la lire lorsqu'il la voit passer.

Bag the web : pratique pour les présentations
Je ne connaissais pas vraiment ce service, Bag the web, et je l'ai découvert dernièrement grâce à Guy Kawasaki. La solution vous permet un peu comme sur pearltrees de creer des regroupements de contenus en fonction de votre propre logique ("bag"). Ces bags sont en fait des pages avec une liste de liens vers des contenus ou des sites que vous avez agrégés. Imaginez par exemple lors d'une présentation pendant laquelle vous souhaitez présenter plusieurs sites de vous créer un bag pour cette présentation en y intégrant les 5 / 6 liens que vous souhaitez promouvoir et présenter. Pratique !!

Pour aller plus loin :
- Les 6 typologies d'internautes
- Géolocalisation + iPhone + Photos = Color
- Carte bancaire + iPhone = Square, système de paiement via iPhone
- Netvibes Wasabi : enfin une alternative sérieuse à Google Reader
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31 mars 2011
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Géolocalisation + iPhone + Photos = Color
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J'ai découvert dernièrement ce nouveau service de photos sur smartphone. Vous me direz un de plus ! Je vous ai effectivemet parlé encore récemment de Instagram et notamment de son utilisation par une marque comme Levi's (Levi's est sur Instagram).
Le foisonnement de ce type de services est aujourd'hui une réalité. On retrouve un marché de services qui se partage entre trois grands types de fonctionnalités :
- Filtres : l'idée ici de d'améliorer la qualité des photos prises depuis un smartphone par tout un système de fonctionnalités diverses (filtres, choix d'un appareil photo, ...).
- Social : la volonté ici est clairement celle du partage et de pouvoir retrouver facilement les photos de son réseau d'amis. La dimension sociale et les fonctionnalités liés (commentaires, recherche, ...) sont alors le coeur de l'application.
- Géolocalisation : de plus en plus l'idée est de permettre de lier le partage d'une photo ou la recherche de photos en fonction d'un lieu dans lequel on se trouve. Les smartphones étant devenus également de vrais GPS mobiles, les applications de géolocalisation ont un bel avenir devant eux (en terme d'usages, pour ce qui concerne la monétisation, c'est une autre affaire).
Aujourd'hui c'est de Color que je voulais vous présenter. Color a été fondé par l'ancien fondateur de Lala.com (site de musique revendu pour plusieurs millions à Apple à l'époque).

Au lieu d’agrémenter des profils avec des photos pour de nouvaux amis que vous ne connaissez pas toujours, l’application smartphone Color vous permet de partager vos clichés avec des gens que vous côtoyez tous les jours. Le partage se fait donc en fonction du lieu et des gens avec qui vous vous trouvez. Bon, ça... c'est pour la promesse.
Dans les faits pour que l'application soit pertinente dans son usage, il faut donc trouver d'autres utilisateurs à proximité (dans un rayon d'une dizaine de mètres) qui utilisent également l'application en meme temps que vous. Forcément ca limite l'intérêt. N'oublions pas en effet, que avec les médias sociaux et les notions de prise de parole et de partage de contenus, tout ce qui intéresse l'internaute qui produit le contenu est lui : l'estime de soir et sa valorisation sociale.
Pas sûr que pour le moment Color puisse répondre à ces deux attentes sociologiques... mais à suivre de près tout de même.
Pour aller plus loin :
- Levi's est sur Instagram
- Test de produit + publicité + avis = Sampleo
- Carte bancaire + iPhone = Square, système de paiement sur iPhone
- Quand Samsung essaie de récupérer les mécontents d'Apple iPhone sur Twitter
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18 nov. 2010
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Avis consommateurs + Foursquare + Gowalla + Yelp + Google Maps = Fourwhere
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L'équation est longue... mais exacte. J'ai découvert dernièrement ce site, Fourwhere, qui pourra se révéler assez pratique. Je ne vous refais pas l'histoire de l'importance des avis laissés par les internautes, notamment lorsqu'il s'agit de lieux. C'est pour cela que les outils de géolocalisation phares du marché ont intégré des rubriques trucs / astuces permettant aux utilisateurs de partager des bons plans entre eux.
Sauf, que le marché de la géolocalisation en est encore aux balbutiements et que donc les internautes se retrouvent dispersés sur différents services qui ont tous un usage et des fonctionnalités assez proches. Le but de Fourwhere est alors de faire ressortir en fonction des lieux qui vous intéressent (quartiers seraient plus juste plus que l'entrée par carte permet de savoir dans un quartier quels sont les bons plans partagés par les internautes... et ce sur différents services). En effet, la force de Fourwhere est d'intégrer 3 outils qui ont plus ou moins percés sur ce marché i.e Foursquare, Gowalla et Yelp.
La capture d'écran vous en dira plus :

Pour aller plus loin :
- 6 exemples d'opération marketing sur Foursquare
- Twitter + Yahoo! + Géolocalisation = Fire Eagle
- Google lance de nouveaux services : Google Social Search, Google Maps Navigation...
- Twitter : la géolocalisation des tweets
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11 déc. 2009
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Netvibes Wasabi : enfin une alternative sérieuse à Google Reader ?
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Je dois l'avouer : j'ai testé de nombreux outils d'agrégateurs de flux RSS, puisque ca fait, compte tenu de mon activité, de l'outil sur lequel je passe le plus de temps (avec TweetDeck désormais... et je vous rassure ma boîte e-mail). Netvibes avait été l'un des services que j'avais apprécié mais qui clairement, compte tenu de la quantité de flux RSS auxquels je suis abonnés (j'en ai profité pour faire un "nettoyage" et n'en avoir plus que... 322), ne correspondait pas à mon besoin de pouvoir lire, filtrer rapidement quantité d'informations. Google Reader était donc l'outil idéal pour mon usage... "Etait" car j'ai eu l'occasion de découvrir Netvibes Wasabi, actuellement disponible en béta privée lors de la Conférence LeWeb'09 où Netvibes faisait partie des partenaires. Et il faut dire que j'ai été très agréablement surpris et que cela faisait quelques mois que je n'avais plus eu l'occasion de parler de cette entreprise française.

- Enfin une vue "reader" qui manquait cruellement Netvibes : le Smart Reader Netvibes. Netvibes permettait d'agréer des contenus dynamiques sous formes de widgets. Netvibes Wasabi permet de basculer sur une vue "reader" dont l'interface est proche de Google Reader, mais qui correspond au besoin. On peut remarque l'effort en terme d'interface utilisateur fait par Netvibes afin d'avoir (enfin) un service agréable à utiliser et consulter.
- La promesse de Netvibes Wasabi de proposer le "lecteur de flux d'information le plus rapide du monde". L'un des éléments qui aujourd'hui devient majeur est le Temps Réel. C'est pour cela qu'en terme de veille, on peut souvent être partagé entre passer du temps sur son TweetDeck ou Seesmic Desktop, ou sur son lecteur de flux RSS.
- L'enjeu de la veille et prise d'information en temps réel : d'un côté on a une information diffusée par les gens que l'on suit (filtre social) ou par rapport à des recherches (filtres sémantiques), et de l'autre une information diffusée automatiquement par rapport à des abonnements à des sources d'informations (blogs, sites, ...). Ainsi, le Smart Reader de Netvibes intègre unen nouvelle technologie permettant la mise à jour de ces flux RSS en temps réel (Intant Update) sans avoir à appuyer sur le bouton "Rafraichir" ou à devoir attendre des heures avec que les flux RSS soient mis à jour.
Même si le service est en béta privée, vous pouvez faire votre demande de code directement depuis le site Netvibes Wasabi. Pour migrer ensuite, dans le cas où vous utilisez un autre service, rien de plus simple avec l'import / export de fichier OPML (qui regroupe l'ensemble des flux RSS auxquels vous êtes abonnés).
Pour aller plus loin :
- NetVibes Universe : un nouvel outil Web 2.0 pour les marques
- De la recherche au filtre de l'information
- Feedly : nouvel outil social pour lire et partager son information
- Les pages personnalisables
- Pourquoi les marques doivent créer des contenus exportables ?
- Twitter vs Facebook : Tweetdeck et Seesmic s'en mêlent
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04 nov. 2009
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Désirs d'avenir fait des émules outre-Atlantique ?
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Est-ce que les sites "vintage" sont à la mode en politique ? On peut se demander... On se rappelle tous il y a quelques semaines le bad buzz sur Internet et sur les autres médias autour du lancement du nouveau site de Ségolène Royal, Desirsdavenir.org (cf : Kit de secours en cas de bad buzz : 5 conseils à ne pas oublier)
Cette semaine, c'est un site d'un candidat américain, George Hutchins, qui se présente pour les élections 2010 au Congrès, qui met la barre beaucoup plus haut sur un design très dans la tendance actuelle. On se croirait presque sur Cdiscount !!!

N'étant pas un expert des parlementaires du Congrès Américain, il ne s'agit pas d'un buzz orchestré par une marque mais bien d'un vrai candidat... Étonnant, non ?
Pour aller plus loin :
- Présentation des contenus sous format mosaïque
- Le buzz négatif est plus positif que l'absence de dialogue
- Le site Kris change de look et communique sur l'essayage virtuel de lunettes
- Analyse de nla nouvelle homepage de MySpace.com
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18 sept. 2009
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Le saviez vous ? Quelques informations sur Internet en 2009
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Je vous laisse découvrir cette vidéo qui présente quelques faits et données actuels autour d'Internet. On y apprend par exemple que les Américains ont aujourd'hui accès à plus de 1 000 milliards de pages sur Internet (on est loin du temps où Google nous disait référencé 8 millions de pages...).
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03 sept. 2009
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Cédric, quels blogs lis-tu ?
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On me demande souvent quels sont les blogs francophones ou anglophones que j'apprécie. Même si nous sommes à l'heure de Twitter et de la prise d'information en temps réel, mon Google Reader reste indispensable. Compte tenu du nombre de sources que j'y agrège, je me dis que je n'ai que l'embarras du choix pour pouvoir finalement répondre à cette question. Toutefois, dans un domaine relativement nouveau comme celui des médias sociaux et du community management, la plupart des blogs francophones laissent de côté la dimension traditionnelle marketing / communication et également sociologique qui permet d'étayer et souvent de mieux comprendre telle ou telle démarche ou l'évolution globale de la communication des marques sur Internet.
Allez, je vous propose tout de même quelques blogs en vrac qui font souvent partie de mes lectures favorites , pour souvent, la pertinence de l'approche et le ton employé par l'auteur :
- Fred Cavazza sur www.fredcacazza.net, of course (à ce titre, c'est un plaisir de pouvoir échanger à ses côtés et ceux de Bruno Clément sur www.mediassociaux.com)
- François Guillot et Emmanuel Bruant sur Internet et Opinions. Des articles toujours fournis qui essaient d'aller dans le fond des choses et aussi deux personnes avec qui j'ai plaisir à échanger.
- Julie Lemonde, sur www.julielemonde.com, qui est planneuse stratégique chez Taxi Canada, qui même si elle ne publie que trop rarement à mon goût propose toujours des articles intéressants autour des médias sociaux
- Le blog de l'agence You to You, Marketing 2.0. Nael et son équipe tentent beaucoup de choses et n'hésitent pas à partager leurs opinions (qui englobent aussi des choses qu'ils aiment pas). C'est rare qu'une agence n'hésite pas à ne pas parler seulement des opérations qu'ils mettent en place ou qu'ils aiment bien, mais au contraire à parfois critiquer fort à propos des opérations mises en place.
- Nicolas Sosnowiez, sur Deux Mains Gauches. Découvert récemment, il n'hésite pas à faire des articles plus léger comme dans La vérité vraie sur les bloggeurs influents.
- Marie-Catherie Beuth sur Etreintes digitales. Au sein du Figaro, elle aborde sur ce blog les notions tournant autour de l'économie 2.0. La plume est agréable ainsi que le fond. Elle a également publié un livre : Putain d'ordinateur.
De l'autre côté de l'Atlantique, mes lectures sont très nombreuses (80% de mon Google Reader). Je vous donne quelques noms d'experts sur les médias sociaux, que vous pouvez bien entendu également suivre sur Twitter :
- Hutch Carpenter sur I'm not actually a geek. J'adore déjà le titre du blog, alors je vous parle même pas du contenu.
- Jeremiah Owyang sur Web Strategist (incontournable), qui travaillait il y a encore quelques jours chez Forrester Research.
- Marc Evans, sur www.markevanstech.com
- Ken Burbary sur KenBurbary.com
- Louis Gray sur LouisGray.com
- Dave Fleet sur (lui aussi) un blog éponyme DaveFleet.com
- Jason Falls sur Social Media Explorer
Pour ceux qui s'inquiéteraient que mes lectures ci-dessus ne soient orientées qu'autour d'un même thème, je vous rassure, Internet n'est que la partie émergée de l'iceberg de mes lectures (non, je ne lis pas Public non plus...)
Pour aller plus loin :
- Retour de vacances : Internet et opinions...
- Bibliothèque Nationale de France + Google = la fin de l'exception française ?
- Vie perso / pro et vie privée / publique
- Du Social Media au Personal Media
- Influence vs Popularité
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20 août 2009
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Au détour du web : quelques articles en vrac (Friendfeed, Facebook Lite, Google Reader...)
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Ce n'était pas parce que j'étais en vacances ces derniers jours que j'ai totalement délaissé mon Google Reader, Twitter et autre Facebook (car il faut bien constater que l'abonnement au flux RSS n'est plus le seul moyen de faire de la veille informative et de découvrir des lectures intéressantes). Voici donc en vrac, et au fil de mes lectures, quelques articles que j'ai plutôt appréciées et qui reviennent pour certaines sur quelques infos marquantes du Web de ces dernières semaines (rachat de Friendfeed par Facebook, béta-testing de Facebook Lite, ...)
Are Facebook and Twitter are on a Collision Course ? par Brian Solis et Twitter vs Facebook : who will win in real-time search ? par Ben Parr de Mashable. Après la tentative avortée de Facebook d'acquérir Twitter il y a quelques mois, et les récentes nouveautés coté Facebook avec le lancement de leur moteur de recherche en temps réel et l'acquisition de Friendfeed prouve que Twitter risque d'avoir quelques soucis concurrentiels à se faire dans les prochains mois. Pour en savoir plus sur le sujet, je vous invite à consulter de précédents échanges dans Premières difficultés pour Twitter ? et Twitter vs Facebook : qui sera la "Live Conversation Platform" ?
Coud Google Reader become the next Friendfeed ? par Damond Nollan. Google Reader a intégré pas mal de petites nouveautés ces dernières semaines qui permettent entre autres de rendre publiques ou de partager ses lectures. De même la possibilité d'ajouter des commentaires ou de suivre d'autres utilisateurs font rapprocher nécéssairement Google Reader de Friendfeed quant au partage d'informations au sein d'une communauté ou au près d'un réseau.
Friendfeed is not dead. While not clear, its future could be very big par Louis Gray. Beaucoup de personnes se posent des questions sur la pérennité du Friendfeed suite à son acquisition par Facebook. J'aime bien l'approche donnée dans cet article sur la question...
Je vous rassure, pour les moins anglophones d'entre vous, j'ai également quelques lectures en français intéressantes...
Matt Cutts explique Google Caffeine en vidéo par Vendeesign. Même si la vidéo est en anglais, l'information du fait que Google travaille sur une nouvelle version de son moteur de recherche sous le nom de code Google Caffeine est intéressante. On reparle ici nécessairement de "recherche en temps réel" mais aussi de concurrence accrue avec la montée en puissance du nouveau moteur de recherche de Microsoft, Bing.
Facebook teste actuellement Facebook Lite, une "version plus rapide et plus simple" par Claire Celier de Inside Facebook France. Cet article est la version traduite d'un article français mais je vous conseille la version FR de ce bloc référent outre-Atlantique.
Les 3 Suisses ou la promotion qui dérape par Michael Pierlovisi. Le bad buzz e-commerce de l'été...
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05 août 2009
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Nouveau système de commentaires : Echo, le real time commenting widget de JS-Kit
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Peut-être l'avez-vous vu ou pas encore mais j'ai changé le système de commentaires sur ce blog. J'ai en effet supprimé le système de base proposé par Canalblog qui se contente du minimum et l'est remplacé par le système Echo de JS-Kit.com, que j'ai découvert à la lecture récente d'un billet de Fred sur MediasSociaux.com : Vers des commentaires distribués pour les blogs ?. Pour ceux qui aimeraient plus de détails sur cette solution, je vous invite à consulter l'article de l'époque de TechCrunch présentant cette solution : JS-Kit's real time commenting widget Echo captures the pulse of comments on the web
Pourquoi être passé sur Echo ?
3 raisons qui m'ont poussé à changer de système de commentaires
Comme l'indiquait Fred dans son article, et comme je le précise souvent, il est important de pouvoir exporter son contenu pour un site ou pour un blog, il en est de même pour les commentaires. Ainsi, lorsque vous commentez, via vos identifiants Facebook ou Twitter, votre commentaire peut se retrouver sur vos comptes utilisés
Du coup, vous l'aurez compris, deuxième bénéfice que j'aurai pu mettre en premier est l'intégration désormais entre autres de Facebook Connect et Twitter Sign-In. Vous pouvez ainsi laisser un commentaire en vous identifiant via un outil d'identification externe...
Enfin, dernier bénéfice beaucoup plus intéressant, c'est la capacité de cette solution à parcourir les medias sociaux (Del.icio.us; Facebook, Twitter...) et de voir toutes les discussions reprennant l'URL d'un article d'un blog. "Le commentaire" qui n'est alors pas fait directement sur le blog y apparaitra tout de même dans le widget Echo intégré à la fin de chaque article.
J'attends désormais vos feedbacks sur l'usage de cette solution...
Pour aller plus loin :
- Annonce du lancement du Facebook FanBox Widget : quels bénéfices pour votre marque ?
- Le débat Twitter de l'Express : voilà ce qui arrive quand on n'utilise pas les bons outils
- Connaissez-vous PostRank ?
- Pourquoi votre communauté de marque ne fonctionne pas ? : l'inscription
- Les vanityURLs de Facebook : quels bénéfices et quelles modalités ?

Conseil en Stratégie Internet (Social Media, Influence, Communauté...)
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