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03 déc. 2010

Et si on jouait au ping pong dans Paris ?

Catégorie : Marketing viral
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Une campagne de buzz vidéo que j'ai bien appréciée pour Décathlon RollNet surtout qu'en fait, je suis tombé par hasard sur le tournage dans Paris il y a quelques jours (la première scène a été tournée à Bonne Nouvelle, ma station de métro). Je trouve la vidéo à la fois bien réalisée et le concept qui marche bien. Sur la forme, je me demande si faire plusieurs spots vidéos (genre 30sec à 1minute) chacun plutôt qu'un vidéo de 3 minutes aurait pas eu plus d'impact car on ne va pas nécessairement au bout de la vidéo.

Partage propulsé par Wikio

Je ne sais pas non plus si est prévu derrière de recensé par exemple toutes les vidéos postées sur Facebook où les internautes se filment, jouant dans des lieux insolites, mais je pense que d'un point de vue viral, le produit se prête à pas mal d'UGC sur Internet.

Pour aller plus loin :



02 nov. 2010

Quand Samsung essaie de récupérer les mécontents d'Apple iPhone sur Twitter

Catégorie : Marketing viral
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Je viens d'une découvrir une vidéo qui étonnamment n'a pas été beaucoup vue. En tout cas, la vidéo revient sur le lancement de l'Iphone 4 il y a quelques mois et surtout le "petit" bad buzz lors du lancement de ce nouveau modèle à cause des problèmes de réception. Samsung, qui a un modèle concurrent direct, a essayé de profiter de ce bad buzz, notamment fortement exprimé, sur Twitter pour essayer de se rendre visible et récupérer quelques déçus.

Comment profiter d'un bad buzz d'un produit concurrent ?

Tout simplement en proposant un Samsung Galaxy S gratuit aux twittos influents se plaignant de leur iPhone 4. Vous verrez dans la vidéo ci-dessous quelques exemples.

Récupérer les déçus de l'iPhone 4 ?

Pas nécessairement puisque on imagine que les premiers acheteurs de l'iPhone 4 lors de sa sortie aux États-Unis sont des early adopters fans de la marque Apple. Il s'agit plus de profiter de la vague médiatique pour émerger intelligemment face à la force de frappe d'Apple (et surtout la couverture médiatique naturelle sur la Toile).

Ce qui est intéressant est ni la création vidéo, ni le sujet en tant que tel, mais bien l'exemple qu'aujourd'hui la communication d'une marque se doit en partie d'être réactive. Ce postulat pose la question de l'interne et des circuits de validation pour garantir cette réactivité et également la question de la posture de communication de la marque par rapport à ses concurrents.

Et en France ?

J'ai deux exemples intéressants en dehors de l'univers Apple et mobile qui tende à prouver ce besoin aujourd'hui popur une marque d'avoir une communication réactive sur Internet (le fameux "Se tenir prêt"). L'un qui s'est produit il y a quelques semaines et qui l'a encore a concerné une couche infime d'internautes qui utilisaient Twitter, et l'autre qui aurait pu se produire...

  • Nivea et les points noirs : Dans le cas de Nivea, la marque via son compte Twitter sans proposer ici de produit gratuit, ni d'offre spécifique a profité il y a quelques semaines d'un dysfonctionnement à l'affichage de Twitter pour valoriser son produit. Résultat : de nombreux retweets et un pic de recrutement de followers liés.

nivea_twitter

  • La pénurie d'essence... pour promouvoir l'électrique : L'une des stars du dernier salon de l'Automobile qui s'est tenu le mois dernier à Porte de Versailles à Paris était sans nul doute la voiture électrique. Beaucoup de marques proposent déjà un modèle et d'autres proposeront l'année prochaine une vraie gamme (Renault ZE). Afin de rebondir sur la crise d'approvisionnement que connaît la France depuis quelques semaines, on se demande pourquoi aucune marque n'a pas profité de l'occasion pour utiliser cette actualité a son avantage dans une communication online tactique.

Pour aller plus loin :



11 févr. 2010

Le "revival publicitaire" selon McDonald's

Catégorie : Marketing viral
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Nous sommes tellement tous "des fils de la publicité", que certaines publicités TV nous ont marqué. On se rappelle d'un personnage, d'une phrase, d'une situation, d'une musique... bref ces publicités dépassent parfois le simple objet promotionnel pour devenir des éléments du paysage culturel.

C'est le cas de la publicité dans les années 90 pour McDonald's qui opposait Larry Bird (légende des années 80 qui a joué toute sa carrière au Boston Celtics) et Michael Jordan (est-ce bien nécessaire de présenter le joueur qui a été élu par ses pairs et prédécesseurs comme "Meilleur Joueur de Tous les Temps"... rien que ça !). Pour souvenir, je vous la mets ci-dessous.

McDonalds a donc décidé, selon l'adage que c'est dans "les vieux pots que l'on fait la meilleure confiture" de réutiliser une recette qui marche, tout en la mettant au goût du jour. Hé oui, car le basket est devenu encore plus spectaculaire et les stars légendaires ont été remplacées par de nouvelles stars : Lebron James (star des Cleveland Cavaliers) et Dwight Howard (surnommé "Superman" dans son équipe des Orlando Magics).

Je vous propose donc de regarder cette publicité jusqu'à la fin, car la chute réserve un petit clin d'œil amusant...

Alors oui, ça n'a pas pu vous échapper à la lecture de cet article que j'étais assez (totalement) fan de basket et ce depuis 20 ans...

Pour aller plus loin :



17 avr. 2008

Vidéos virales - Kobe Bryant pour Nike et Lebron James pour Powerade

Catégorie : Marketing viral
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NBA_logoUn billet qui change : je vais vous parler d'une de mes grandes passions - le basket -. Pour ceux qui ne le savent pas, cette nuit vient de s'achever la saison régulière de la NBA (championnat US de basket). Le moment le plus intéressant de la saison va donc commencer avec le début des play-offs.

Pour saluer comme il se doit deux grands champions actuels de ce sport, je vous propose deux vidéos virales pour deux marques bien connues des sportifs - Nike et Powerade - qui utilisent l'image de Kobe Bryant (star des Los Angeles Lakers) et LeBron James (le joueur le plus excitant à regarder depuis un certain Michael Jordan).



Nokia N-Gage : jeu concours, vidéo virale et mini-site

Catégorie : Marketing viral
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Nokia a lancé il y a quelques jours sa plateforme de téléchargements de jeux pour mobile Nokia N-Gage. J'avais déjà eu la chance de tester en exclusivité il y a quelques mois différents jeux sur un Nokia N95 et l'expérience de jeu est plutôt bluffante. On es proche d'une résolution de PSP et la fluidité des jeux nous fait oublier les "Snake" ou autres casse-briques.

Pour relayer ce lancement, Nokia a mis les moyens sur Internet et de manière plutôt très intelligente le dispositif étant complet.

  • Une vidéo virale "Human Snake" reprend le célèbre jeu créé il y a déjà plus de 10 ans par la marque finlandaise. La réalisation fait fortement penser à du Michel Gondry (voir le site pour le l et la vidéo correspond à la fois à la cible, au produit mis en avant, tout en faisant un clin d'œil à l'un des jeux phares de la marque.

  • Un mini-site Get out and play qui se fait à la fois le relais du film viral et la présentation de quelques appareils compatibles et jeux disponibles. On y retrouve également le making-of du film pour y découvrir certains secrets de tournage. L'incontournable relais sur les plateformes communautaires et réseaux sociaux permet de diffuser plus largement l'annonce de ce lancement.

  • Un jeu concours Mobile Games Innovation Challenge  à destination de la communauté des développeurs : chacun peut proposer son propre jeu et le meilleur jeu proposé se verra ainsi proposer la somme de 40 000 euros et le développement / commercialisation du jeu. Nokia intègre donc la dimension participative pour proposer des User Generated Games.

  • Le site N-Gage en lui-même où l'on y retrouve l'ensemble des jeux disponibles, un forum où l'on peut échanger avec la communauté des mobile gamers.

Pour aller plus loin :



16 avr. 2008

Mes amis sont de meilleurs influenceurs qu'un bloggeur influenceur

Catégorie : Marketing viral
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Cela peut paraître surprenant pour certains d'entre vous, tant certains bloggeurs aiment à croire (et à faire croire) que ce sont des influenceurs. C'est autant d'opérations et de cadeaux qui pourront ainsi recevoir. Si vous me suivez, vous savez que je ne laisse que peu de places sur ce blog au simple relais d'informations.

Pour en revenir au sujet de cet article, la véritable question est : sur Internet, qui sont les influenceurs ? Aujourd'hui, nombre d'études tendent à démontrer que l'influence, le bouche à oreille, la recommandation sont aujourd'hui des facteurs importants dans la décision d'achat. L'enjeu des marques, qui ne sont alors plus seuls maitres de leur communication et qui ne sont plus les seules à influer sur les décisions d'achat de leur clients, est de faire passer leur message auprès d'influenceurs qui seront le relais de leurs discours.

Mais cibler les 20 bloggeurs les plus influents n'est pas la condition nécessaire et suffisante pour espérer avoir une stratégie d'influence gagnante. Certes, toucher les bloggeurs qui ont une large audience auprès de la cible visée est préférable mais le véritable enjeu est celui de la répétition des messages.

L'influence fonctionne sur le même modèle que la publicité classique.

Plus on communique, plus on est présent sur tous les médias, plus on touche de personnes et surtout plus le message est répété à une même personne.

Quand on parle d'influence, à quelques exceptions près, j'ai du mal à croire qu'une seule personne peut en influer à elle seule dix pour en faire des consommateurs du produit mis en avant.

Alors que si je lis sur un blog que tel produit est performant, que en plus un ami le possède et m'en vante ses mérites, que des amis sur FaceBook me font passer la dernière application "super cool" de la marque et que enfin je vois une affiche du produit plutôt sympa, alors oui la somme de ces influences diverses (publicité, réseau social ,bloggeur, ami) feront que je serais plus enclin à choisir ce produit plutôt qu'un autre.

Mes amis plutôt que les soi-disant vrais influenceurs

Parmi ce réseau d'influence, on accorde plus de crédits à certains qu'à d'autres comme une sorte de coefficient. Cela, bien entendu, dépend de chacun et du produit / service sur lequel l'influence porte. Ainsi, personnellement, pour un achat technologique, j'accorde plus d'importances à des blogs ou forums spécialisés qu'à des amis.

Selon MediaPost, sur 1 100 personnes interrogées en décembre dernier, 80% se déclarent plus enclins à acheter un produit si celui-ci leur est recommandé par un proche (amis ou famille) plutôt que par des bloggeurs influents, sites ou encore pseudo amis sur les réseaux sociaux.

L'influence dépend donc à la fois, de la répétition de messages autour de la marque et de la provenance du message diffusé sachant que l'on accorde plus d'importance aux personnes proches (amis ou familles).



31 mars 2008

Buzz Marketing - La plus grande rampe du monde par BMW

Catégorie : Marketing viral
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Je parle que rarement de d'opérations de buzz sur ce blog. Je m'en suis déjà expliqué plusieurs fois mais quand celles-ci sont novatrices, complètes et bien pensées, il n'y pas de raison de ne pas parler.

La dernière opération en date qui m'a marqué est celle lancée par BMW pour promouvoir le lancement de sa prochaine Série 1 aux États-Unis.

La campagne de buzz se veut plutôt complète et très bien réalisée : jugez plutôt.

the_ramp_bmw


Tout commence par le site Internet d'un petit village en Bavière dont le nom est imprononçable : www.oberpfaffelbachen.com. On y apprend que le village est actuellement en émulation puisque on y a construit une rampe immense, plus haute que la Tour Eiffel. Le site volontairement très Web 1.0 ne permet que de s'interroger sur ce qui se cache derrière

La deuxième phase est le lancement d'un documentaire d'un faux journaliste, Jeff Schultz, sur le site officiel de la rampe, où l'on apprend que la dite rampe permettra de propulser une voiture directement aux États-Unis.

Pour que le dispositif de buzz soit véritablement complet, un faux blog du journaliste permet d'obtenir plus d'informations sur cette fameuse rampe. Enfin, une page FaceBook (désormais incontournable pour toute opération de buzz ?) a été créée.

L'idée est bien celle de l'absurde, souvent utilisée en buzz (voir Nokia avec www.plusjamaisperdu.com ou encore la campagne de Voyages-SNCF avec Transatlantys qui proposait de prendre le train pour se rendre à New-York).

Visiter le site officiel >>
Visiter le blog >>
Visiter la page FaceBook >>



08 févr. 2008

Découvertes du Web [épisode #1]

Catégorie : Marketing viral
Mots-clés :

Chaque vendredi, pour terminer la semaine par quelques découvertes, je vous propose de découvrir 5 liens. Certains de ces liens ont ou pourront faire l'objet d'articles plus détaillés.

#1 - Paris save Paris : le buzz sur les élections municiaples à Paris à déjà commencé... avec Paris Hilton
Découvrir le site Paris save Paris >>

#2 - KnickerPicker : la cabine d'essayage virtuel pour des dessous. Un moyen simple ... et efficace de mettre en avant ses produits sur une site e-commerce.
Découvrir le site KnickerPicker >>

#3 - Thalyseo : associé Thalys et Viadéo, cela vous donne une application réelle d'un réseau social virtuel.
Découvrir le site Thalyseo >>

#4 - Sixtine : Buzz pour une marque qui sera révelé lors de la Saint-Valentin. Des idées de l'annonceur qui se cache derrière cette opération ?
Découvrir le site Sixtine >>

#5 - SuperBowl Ads : le SuperBowl (finale du football américain a été, aux Etats-Unis, la deuxième plus forte audience de tous les temps. On comprend l'intérêt des annonceurs a lancé lors de cet événement la publicité qui les démarquera des autres annonceurs. Une chaîne sur MySpace vous propose de retrouver toutes les publicités qui ont été diffusées pendant cet événement sportif.
Découvrir MySpace SuperBowl Ads >>

N'hésitez pas à réagir par rapport à ces découvertes et à laisser en commentaires vos éventuelles découvertes du Web ...



30 janv. 2008

Communiquer via un film d'animation : l'exemple Kit Kat

Catégorie : Marketing viral
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Les films d'animation ont le vent en poupe actuellement. Sur la lignée du succès de la Happiness Factory de Coca-Cola - voir "Coca-Cola et Guiness ou l'utilisation des univers féériques" et "Les coulisses de la dernière pub Coca-Cola" , d'autres marques se lancent sur ce style d'exécution pour communiquer. Je vous présente le cas de la marque Kit Kat

Kit Kat

Beaucoup de blogs en ont parlé cette semaine tant la vidéo peut faire penser à la grosse actualité du moment. L'esthétisme est très soigné ce qui renforce d'autant l'impact souhaité.

 

Ce film a servi de teasing pour le lancement de nouveau site Kit Kat et de la campagne de communication liée. Un bon moyen de faire parler de sa marque et d'une opération marketing en passant par le viral plutôt que par le classique achat média.

Avantages

On peut se poser la question : qu'est-ce que une film d'animation a de plus par rapport à un film publicitaire classique diffusé sur Internet ou par rapport à un film viral dédié à Internet ?

  • L'univers plutôt que le produit. Je vous avais présenté en détail cette stratégie de communication il y a exactement 1 an, jour pour jour, dans "Les univers plutôt que les produits" , qui consisite à ne plus mettre en avant que leur produit mais mettre en avant un véritable univers riche. Le film d'animation par sa liberté graphique permet véritablement
  • Profiter du succès des films d'animation destinés au cinéma. Depuis quelques années, les films d'animations trustent les premières places du box office lors de leur sortie (Ratatouille, Monster et Compagnie, Shrek ...). La pub suit les succès ....
  • Le viral plutôt que l'achat média : du fait du caractère novateur de l'utilisation des films d'animation par les marques, les communautés dont les blogs représentent un important relais. A l'heure où beaucoup de marque souhaitent "faire du viral", le film d'animation est un moyen "trés qualitatif" de faire diffuser son message.

Pour aller plus loin :



14 janv. 2008

Orange et iPhone présentent LA BATTLE

Catégorie : Marketing viral
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Je vous ai présenté vendredi dernier, avec l'exemple de la marque Vans, ce qu'une marque pouvait créer pour proposer un moyen de promotion adapté à l'iPhone : Vans lance son advergame pour iPhone. Certes, le cas nous venait des États-Unis mais en France, on a également des idées.

Orange dans le cadre de la promotion de l'iPhone présente donc LA BATTLE. Le principe : des peoples un peu DJ (Mouloud, Ariel Wizman, Tania ...) s'affrontent aux platines sur la scène du ShowCase, avec un iPhone dans les mains.

Ce qui est intéressant, c'est que l'on pourrait supposer que le site ne mettra alors qu'en avant la fonction musique de l'iPhone mais ce n'est pas le cas. En effet, le principe de vidéo teasing permet de présenter les coulisses de l'événement, des interviews des guests présents, et surtout par ce biais de découvrir les fonctionnalités offertes par l'Iphone : Tania de Canal+ nous présente par exemple la fonctionnalité de visionner ses photos.

Au niveau du relais online et donc du site : celui-ci fait le pari de la vidéo full screen, pour permettre de renforcer l'impact et de rappeler l'interface épurée de l'iPhone.

Par contre, au niveau des guests et de la mécanique, je trouve l'opération proche de ce que Nokia peut déjà proposer avec le Nokia Trends Lab, ce qui est assez "dérangeant" pour deux marques évoluant sur le marché de la téléphonie mobile :

  • Le principe de Battle était déjà présent
  • Mouloud était le Master of Ceremony (octobre 2007) de la deuxième édition du Nokia Trends Labs
  • Tekila Tex était présent lors de la première édition du Nokia Trends Lab et est également présent à cet événement
  • La deuxième édition du Nokia Trends Lab avait eu lieu au ShowCase comme cet événement

Découvrir le site de La Battle >>

Pour aller plus loin :



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